☆~~失落的地平線~~☆

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培養策略性思考習慣

培養策略性思考習慣  有位年輕人問我:由於我工作經驗和閱歷不足的關係,所以,在處事思慮上自然顯得有所欠缺、不夠圓融完整,既然如此,又該如何達到您所說「第一次就把事情做對」的境界呢?  事實上,「第一次就把事情做對」和經驗或年齡並無相關,像許多年紀已屆六、七旬的領導者,人生和處事的經驗都應該相當豐富了,卻還是會有錯下決策的時候,所以,把事情做對的關鍵,其實是掌握在人的態度,只要態度是正確、無私的,行為自會朝正面發展。  另外,我也鼓勵大家養成追根究底的習慣,不斷追問自己「為什麼」,而從中學習如何抓住問題重點,然後再針對問題去思索解決方案;這種思維模式一旦養成,日後我們無論遇到任何問題,都會在腦中快速形成像程式邏輯般的決策過程,幫助我們做出對的決策。  故我建議各位:「將六標準差的應用融入日常生活中,成為生活的一部份。“Made Six Sigma a part of your every day life.”」六標準差設計(Design For Six Sigma)的五大步驟,包括有: .Identify(確認)─確認真正問題所在? .Define(界定)─界定解決問題的對策及優先次序? .Develop(開發)─開發解決問題的方法? .Optimize(最適化)─找出最適、可執行的方案? .Verify(驗證)─執行、追蹤、驗證。  當然,很多人以為“Design For Six Sigma”只適用於工作流程,或誤以為它是一種高門檻的技術,而必須學習許多專業知識才能執行,故往往自我設限以至於望之卻步;事實上,Design For Six Sigma適用於每個人、及每個需要判斷執行的事件,因此我們在任何時候都可以進行這樣的思維。  舉個簡單的例子:當我們肚子餓了,首先要「確認」我們想要吃什麼(飯或麵?);「界定」出你想吃的東西(炒飯或稀飯?);然後,再去思考如何「開發」出這些東西(自己煮或外面吃?);並做出「最適化」的決定;最後再去「驗證」執行。  你會發現,其實在我們的生活周遭,隨時都有機會進行“Design For Six Sigma”,一旦我們養成這樣的習慣,同時也培養自己策略性思考的能力,如此一來,日後無論在生活或工作崗位上,面對任何迅疾改變、或是處理任何大小事情,都可以避免走到誤區,而真正做到「第一次就把事情做對」的境界。 來源:網路郵件
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